ご注文について

電話やFAX、メールで注文を行うことは出来ますか？

トラブル防止の為、お電話やFAXでのご注文はお受け致しかねます。

後払いで商品を注文したのですが、振込用紙が商品に同封されていませんでした。

後払いでご注文された場合、商品とは別に振込用紙が郵送にて届くようになっております。

商品を注文しましたが、いつごろ発送してくれますか？

通常、ご注文から５営業日以内に発送を行っております。
ただし、長期休業中（夏季・冬季・ＧＷ等）は上記日程以上に、お時間を頂く場合もございます。

御中元や御歳暮用の熨斗をつけてくれますか？

簡易熨斗シールにて対応致します。
ご注文時に「御中元熨斗」または「御歳暮熨斗」を選択してください。

1回の注文で複数の場所に送りたい。

1回のご注文につき、送り先は一箇所となります。
複数の送り先がある場合は、ご注文を分けて頂くようお願い致します。

領収書は付けてもらえますか？

ご希望のお客様はご注文の際、備考欄に「領収書希望」と、ご記入ください。
宛名と但しにご指定がある場合も同様にご記入ください。
（指定がない場合、宛名はご注文者のお名前、但しは商品代で発行致します。）

その他

販売期間はいつですか？

フルーツの収穫時期により、販売時期や生産数量、価格に変動がございます。
限定数に達した場合、販売終了となります。あらかじめご了承ください。